Atención al cliente de Netflix

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Comentarios ( 57 )

      • Hola, si tu televisor es smarTV busca la aplicacion de netflix sino vas a tener que comprarte tambien un chromecast y ahi configurar la aplicacion. Sin ninguna de las dos opciones solo podras verlo desde una PC. Saludos

  • Hola soy de Uruguay y hace días que intento suscribirme a netflix, pero me sale siempre lo siguiente: “lo sentimos no podemos completar el proceso de suscripción inténtelo mas tarde”, pero hace días que lo intento y no tengo suerte. Como podría solucionarlo?

  • Buenas noches quería consultar porque quiero realizar una cuenta en netflix y en él momento de ingresar la tarjeta me dice que no es valida. No entiendo cual es él motivo. Gracias y espero su respuesta

  • desde el mes de agosto…setiem y ahora octubre se me esta cobrando por medio de la tarjeta una suscripcion a este servivio que nunca pedi … es mas en agosto y en setiembre no tenia la targeta renovada y nunca pude haberla usado… el mes de agosto pague la tarifa pensando que el banco me iba a solucionar el mal entendido.. en setiembre solo pague el gasto de la tarjeta..que fue solo la anualidad del uso de la targeta ..porque NO TENIA TARGETA…pero no pague el cargo de netflix… y este mes me viene nuevamente netflix mas todo lo del mes pasado …mas todos los recargos… NECESITO SE NE ARREGLE Y SE ME DEVUELVA LO QUE PAGUE …YA QUE NUNCA PEDI ESTAR SUSCRIPTA …. YA VAN 3 MESES DE MAL ENTENDIDO … NO QUIERO MAL INTERPRETAR QUE ESTO SEA UN FRAUDE… YA QUE PARECE SER FUI ELEGIDA PARA ELLO.

  • Buenas noches quiero suscribirme a Netflix y cuando pongo los datos de la tarjeta me dice q no puedo. Tiene q ser tarjeta de crédito o puede ser débito visa. Espero su respuesta gracias.

  • hola buenas tardes nos a dejado de funcionar netflix soy de uruguay agradeceria nos dijeran alguna solucion desde ya muchas gracias mi mail es naticantini@.hotmail.com.saludos

  • por favor necesito que se comuniquen a la brevedad porque me estan cobrando una cuota que nunca contrate, de donde sacaron los datos de mi tarjeta? Necesito el reembolso urgente .

  • Pago a través de tarjeta de credito, desde julio me cobran doble cuando tengo solo un contratacion. Agradezco solucionen el error, gracias

    • Es un burla este libro de quejas? Netflix es una máquina y no tiene personas físicas e inteligentes que escuchen a personas que pagan por un servicio que incluye errores y no hay forma de dialogar en busca de una solución tscnica?

  • He intentado pagar la suscripción mensual varias veces, me rechazó todas las veces, pero una cuota me la comió y me cortaron el servicio. Quiero seguir suscripto, pero necesito una solución urgente.

  • Hola
    Se me está cobrando dos veces x mes.
    Tengo una sola subscripción.
    Necesito solucionar esto lo antes posible porque ya van varios meses.
    Espero respuesta a la brevedad.

  • Hola tengan cuidado a nosotros nos están facturando desde hace varios meses en una tarjeta de crédito que nunca les pasamos el numero y recién ahora nos dimos cuenta xq la paga el banco directamente y encima algunos meses nos cobrar dos contratos que nunca hicimos aparte de cobrarnos en la que corresponde todavía lo están X solucionar

  • Señores de Netflix, somos de Uruguay, hasta ahora estábamos muy conformes con el servicio de Netflix, pero en este momento ha dejado de funcionar argumentando que no se hizo el pago de diciembre. Tratamos de actualizar la forma de pago pero da error. ¿Qué pasos debemos seguir? agradecemos nos informen vía email. Esperando su respuesta lo más pronto posible, saludamos atte.
    CARLOS AURELIO PALACIOS MARTINEZ

  • Estimados,

    quisiera suscribirme a Netflix con otra persona y utilizar la misma cuenta.
    como hago para suscribirme? debo poner alguna opcion?
    podrian enviarme informacion de como proceder?

    Muchas gracias,

    Saludos

  • Hace días no tengo acceso a Netflix. Talvez se terminaron los 6 meses, pero el mes pasado ya me vino el cargo de US$ 9.99 en la tarjeta!!!

    Trato de comunicarme y es imposible, la verdad que me harta tanto tiempo inútil
    Intenté entrar por skype pero no recordaba mi contraseña y nunca recibí un nuevo código

  • Hola, buenas noches. No puedo descargar la aplicación a mi smart tv desde google play. No se a que podria deberse. Agradezco su respuesta. Victoria.

  • Buen dia. Hoy quisieron descontar de mi tarjeta visa el importe del servicio mensual. Y les dice. Tarjeta vencida. Imposible porque vence el 2019 y tiene saldo.Espero comentarios. Slds.

  • Estaba mirando PrisionBreak y de un día para otro desapareció, quisiera por favor la vuelvan a poner es lo único que miraba.gracias desde Uruguay.

  • hola necesito abrir mi correo le doy iniciar sección pero me da error continuamente..cual es el 0800 ……que me tengo que comunicar con ustedes en Uruguay?????favor contestar a la brevedad….

  • Buenas tardes. Cintrate netflix de 7,99. El me gratis nunca lo tube. Me debitaron ese monto elnprimer mes. Y ahora segundo.mes 9,99. No es lo que contrate!!! Yo contrate el primero px es solo para dos tv. Como me solucionan? Gracias

  • Buenas , ya deposite el dinero en la tarjeta para que lo cobren ya que me lo cortaron por no hacerlo ya que lo ilvide ,como hago para que me vuelva el servicio ? Es automatico ? Gracias

  • Debido a los comentarios negativos en esta pagina solicito se deje sin efecto la contratacion del mes de prueba q acabo de solicitar hace media hora.
    Asi mismo NO AUTORIZO el uso de mi tarjeta para el cobro de mensualidad alguna

  • No tengo netflix y le están descontando de la tarjeta de mi novio .como puede ser si nunca la asocie ????? Esto es robo pq como saben el numero de tarjeta de el ????

  • Ami halgo parecido me estafó el banco Itaú cobrando juegos x Internet del cual nunca hice y fui tres veces y nada x 1000 dólares son unos delincuentes!!!!

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